Страница 2 из 3

Добавлено: 30 окт 2017 15:57
Leonid_M
Хоть я и далек от этих дел, но мне очень интересно, что действительно можно сделать с голым сайтом :)

Re: Про Экзист (exist.ru)

Добавлено: 06 ноя 2017 09:55
Skyline04
Конец империи: https://www.kommersant.ru/doc/3441582

Re: Про Экзист (exist.ru)

Добавлено: 06 ноя 2017 10:57
Ghostbusters
Skyline04 писал(а):Конец империи: https://www.kommersant.ru/doc/3441582
Так это статься про Isnext.ru, а не про www.exist.ru или сейчас это одно и то же?
Просто сайт www.exist.ru работает.

Добавлено: 06 ноя 2017 16:28
rewers22
Они оба в полудохлом состоянии.
Реально в Москве потеря клиентской базы процентов на 70. Именно по причине не стабильности и наличии конкурента ввиде zzap.

Re: Про Экзист (exist.ru)

Добавлено: 07 ноя 2017 10:23
Skyline04
rewers22 писал(а):наличии конкурента ввиде zzap.
Какой же zzap конкурент?
Идея Экзиста в том, чтобы предоставить запчасти максимально близко к дому или к сервису. Сейчас никто не захочет ехать через пол Москвы и экономить 200 рублей на покупке колодок например.

Сергей, а ещё помнишь такую сеть - Белый Сервис? Тоже идея Экзиста приблизиться к Европейскому сервису. Не вовремя была разработана, слишком рано. Сейчас бы наверное заработала.

Re: Про Экзист (exist.ru)

Добавлено: 07 ноя 2017 10:24
Skyline04
Ghostbusters писал(а):
Skyline04 писал(а):Так это статься про Isnext.ru, а не про http://www.exist.ru или сейчас это одно и то же?
Империя сейчас называется isnext. Я там писал в первом сообщении темы :yes:

Добавлено: 07 ноя 2017 11:18
АлександрВМ
Я перестал у них з/ч заказывать после того, как весной забирал заказ, а часть з/ч оказалась без упаковки. Т.к. это были расходники, которые покупал не первый раз, то спросил, что случилось с упаковкой, на это мне совершенно по хамски было заявлено, что упаковки никогда не было.
Мне казалось, что в той ситуации, в которой они оказались, отношение к клиенту должно стоять на первом месте. А меня обхамили и отказывались возвращать деньги без предоставления паспортных данных.
Так что решил больше не пользоваться их услугами. Не удивительно, что с таким отношением они растеряли клиентов.

Re: Про Экзист (exist.ru)

Добавлено: 07 ноя 2017 11:21
Skyline04
К сожалению работники на выдаче заказов очень низкооплачиваемые и не всегда образованы. Ну и наверное мало мотивированны :yes: Особенно в области. В Лобне мой товарищ жаловался тоже на выдачу.

Добавлено: 07 ноя 2017 11:26
АлександрВМ
Да нет. Работник на выдаче отправил к манагеру и хамить и пререкаться начал именно манагер.
Это был офис ИзНекста на Аминьевском ш.

Re: Про Экзист (exist.ru)

Добавлено: 07 ноя 2017 11:39
Skyline04
Вообще нужно сообщать о таких случаях, чтобы работник был заменён на более адекватного.